Hilfe und Beratung - auch in Krisen
Wir sind weiterhin für Sie da!
Auch wenn aufgrund der Corona-Pandemie derzeit keine persönliche Beratung im Caritas-Zentrum möglich ist, können Sie uns jederzeit per Online-Beratung oder am Telefon erreichen. Über die rechte Kontaktspalte gelangen Sie über die Links direkt zur Online-Beratung und zur Online-Terminvereinbarung. Die digitale Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, Unterlagen verschlüsselt an unsere Berater*innen, beispielsweise als Foto oder PDF zu schicken.
Im Caritas-Zentrum Germersheim finden Sie Informationen, Beratung, Unterstützung und Begleitung. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Probleme und helfen fachkundig, unbürokratisch und zeitnah. Gemeinsam mit Ihnen suchen wir nach Lösungen.
Es stehen Ihnen vielfältige Angebote zur Verfügung, die Sie unter "Hilfe & Beratung" näher beschrieben finden. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Joachim Mergen, Leiter des Caritas-Zentrums Germersheim
Schutzmaßnahmen Corona-Virus
Für alle unsere Dienste und Einrichtungen haben wir Schutzmaßnahmen ergriffen, um die Verbreitung des Corona-Virus zu unterbinden. Diese werden täglich aktualisiert.
Daher haben wir uns entschieden, in allen unseren Diensten und Einrichtungen Besucher*innen und Dienstleistern keinen unmittelbaren Zugang zu ermöglichen. Sollten Sie im Ausnahmefall doch Zugang erhalten, ist es zwingend notwendig, dass wir Ihre Kontaktdaten sowie einige weitere Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand notieren.
Alle unsere Beratungsangebote stellen zunächst bis zum 31. Mai 2020 komplett auf Telefon-Beratung und/oder Online-Beratung um. Dokumente und Bescheide können auch online mit Ihnen bearbeitet werden. Wir informieren Sie auf dieser Seite, wenn wir die Schutzmaßnahmen wieder aufheben können.
Für eine seriöse Information empfehlen wir die Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: https://www.bzga.de/
Die Caritas-Zentren im Bistum Speyer sehen in der Beratung von Menschen in Not ihre wesentliche Aufgabe. Die Berater*innen in den Caritas-Zentren reflektieren die Grundlagen ihrer Beratungstätigkeit und denken dabei zukunftsorientiert: Wie begegnen wir unseren Kund*innen? Wie verstehen wir Beratung? Für unsere Berater*innen ist das Beratungsverständnis Standard ihres Dienstes und Grundlage der beruflichen Weiterentwicklung.